Unser Versprechen

Wir sind sicher, dass der Flow Chair dir gefällt. Aber überzeug dich selbst.

Die meisten Möbelkäufe basieren auf Hoffnung. Du siehst ein Foto, liest eine Beschreibung und hoffst, dass es sich so anfühlt wie versprochen. Wir verkaufen nicht auf Hoffnung — deshalb gibt es unser „Bold-Versprechen".

Das Bold-Versprechen: 30 Tage in deinem echten Alltag, an deinem Schreibtisch, in deinem Licht, mit deiner Routine. Danach entscheidest du.

So funktionierts:

Schritt 1 — Bestellen. Wähle deinen Flow Chair, entscheide dich für eine Farbe und bestell ganz normal über unseren Shop mit kostenlosem Versand.

Schritt 2 — Testen. Stell ihn auf. Sitz drauf. Arbeite, lies, konzentriere dich — 30 Tage lang, so wie du es immer tust. Ein Tag reicht nicht. Ein Wochenende reicht nicht. Dreißig Tage schon.

Schritt 3 — Behalten oder zurückschicken. Wir gehen davon aus, dass du ihn behältst. Aber wenn nicht: eine kurze Nachricht an uns genügt, wir organisieren die Abholung. Kostenlos, unkompliziert, ohne Fragen.

Warum wir uns so sicher sind.

Der Flow Chair wurde nicht in einer Woche entworfen. Er ist das Ergebnis von zahlreichen Iterationen, echten Tests und gezielten Materialstudien — entwickelt von einem Team in Hamburg, das selbst täglich darauf sitzt. Wir kennen diesen Stuhl in- und auswendig, und wir wissen, was er kann.

Deshalb können wir das Bold-Versprechen anbieten. Nicht weil Rückgaben für uns keine Rolle spielen — wir produzieren jeden Stuhl auf Bestellung, und eine Rückgabe ist nie eine Kleinigkeit. Sondern weil wir überzeugt sind, dass 30 Tage auf dem Flow Chair jede Frage beantworten, die ein Produktfoto offen lässt.

Was passiert mit zurückgegebenen Stühlen?

Kein zurückgegebener Flow Chair landet im Müll. Jedes Rückgabestück wird bei Boldobjects in Hamburg geprüft und aufbereitet. Stühle in einwandfreiem Zustand werden als Second-Chance-Stücke vergünstigt weiterverkauft. Beschädigte Stühle werden eingeschmolzen und als recyceltes PETG wiederverwertet — zurück in den Kreislauf, aus dem sie kamen.

Für wen gilt das Bold-Versprechen?

Das Bold-Versprechen gilt aktuell für alle Flow Chair Varianten — alle vier Farben, jede Bestellung, ohne Mindestbestellwert. Du musst nichts beantragen und nichts registrieren. Er gilt automatisch für jeden Kauf. Der Stuhl muss in der Originalverpackung und in unbeschädigtem Zustand zurückgegeben werden — normale Gebrauchsspuren nach 30 Tagen sind selbstverständlich kein Problem.

Häufige Fragen zum Bold-Versprechen.

Muss ich den Grund für die Rückgabe angeben? Nein. Wenn der Flow Chair nicht zu dir passt, reicht eine kurze Nachricht. Wir fragen nicht warum.

Wer trägt die Kosten? Boldobjects. Versand zu dir kostenlos, Rückgabe kostenlos. Du trägst zu keinem Zeitpunkt Versandkosten.

Kann ich mehrere Varianten testen? Das Bold-Versprechen gilt für ein Stück pro Haushalt. Wenn du dir unsicher bist, welche Farbe zu dir passt, schreib uns — wir helfen dir gerne.

Gilt das Bold-Versprechen auch für zukünftige Produkte? Unser Ziel ist es, das Bold-Versprechen auf alle Boldobjects Produkte auszuweiten, sobald neue Möbel in die Kollektion kommen. Aktuell gilt es für den Flow Chair.

Was ist, wenn mein Stuhl beschädigt ankommt? Melde dich sofort bei uns. Transportschäden fallen nicht unter das Bold-Versprechen — wir kümmern uns separat und schnell darum.

30 Tage. Kostenlos hin, kostenlos zurück. Und wir sind ziemlich sicher, dass er dir gefallen wird!